Наша политика качества

Adnan Menderes Üniversitesi В качестве медицинского учреждения мы стремимся поддерживать высокий уровень удовлетворенности пациентов, предоставляя услуги в соответствии с международными стандартами качества и принципом постоянного совершенствования.

Основные принципы нашей политики качества заключаются в следующем:

Внимание к пациенту: Удовлетворенность пациентов является основой всех наших услуг. Наша первостепенная задача – понимать потребности и ожидания пациентов, предоставляя им безопасный и эффективный процесс лечения.

Качество и доверие: Мы сертифицированы в соответствии с международными стандартами, что подтверждает качество наших услуг, и мы постоянно работаем над их совершенствованием.

Научный подход: Мы тщательно отслеживаем медицинский прогресс, применяем самые современные методы лечения и поддерживаем научные исследования.

Удовлетворенность персонала: Мы развиваем знания и навыки наших сотрудников, повышаем их мотивацию и создаем комфортные условия труда, что способствует повышению качества наших услуг.

Постоянное совершенствование: Мы регулярно пересматриваем все наши процессы, стремясь сделать их более эффективными и результативными.

Юридическое соответствие: Мы строго соблюдаем все правовые нормы и этические стандарты.

Безопасность пациентов: Мы принимаем меры для минимизации рисков, обеспечивая максимальную безопасность наших пациентов.

Экологическая ответственность: Мы внедряем экологически ответственные практики, содействуя созданию устойчивой системы здравоохранения.

Для осуществления нашей политики качества:

Системы управления качеством: Мы эффективно реализуем международные системы управления качеством, такие как ISO 9001 и стандарты качества в здравоохранении.

Управление рисками: Мы выявляем потенциальные риски и осуществляем профилактические и корректирующие меры.

Обучение и развитие: Мы организуем образовательные программы для поддержания профессионального развития наших сотрудников.

Внутренний аудит: Мы постоянно отслеживаем эффективность наших систем с помощью механизмов внутреннего аудита.

Опросы удовлетворенности пациентов: Мы регулярно проводим опросы для получения мнений наших пациентов.

Наша политика качества была принята всеми сотрудниками нашей больницы и используется в качестве руководства для всех наших процессов.

“Качество для нас не цель, а основополагающий принцип работы.”